Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago para comprar?

Hacé click en el producto que te interesa y vas agregando la cantidad que queres en el carrito de compras, con el botón de “Agregar al Pedido”. Una vez que ya terminaste de elegir los productos que deseas comprar haces click en el botón de “Carrito” que está arriba a la derecha; por favor chequea que todo lo que pediste está en el detalle del carrito, para saber que no te falta ni te sobre nada. Acto seguido haces clik en “Confirmar el pedido” y la página te va a pedir que te registres o coloques tu mail y contraseña, si ya está registrado.

Una vez que ingresaste tu registro elegís la forma de envío. Si vas a necesitar entrega en domicilio por favor chequea las zonas a las cuales llegamos. Si no podes comunicarte con nosotros y coordinar el despacho por otros medios (expreso, correo, etc.).


¿Cuáles son las formas de pago?

Las formas de pago son: Efectivo, Transferencia Bancaria o Mercado Pago.

Cuando estés realizando tu compra deberás definir cuál de estas opciones es la que elegís para realizar el pago de tu compra.


¿Es seguro comprar online a Master Sale?

Tus datos personales, de domicilio y de pago, como también el contenido de tu pedido no serán compartidos ni divulgados bajo ningún concepto. Estos datos no serán utilizados para otros fines, más que el procesamiento de tus pedidos, envió de promociones y lanzamientos de productos.

Todas las transacciones por Mercado Pago estará protegida con todos las normas y procedimientos de seguridad brindados por esta plataforma.


¿Cuáles son las formas de envío?

Podes pasar a retirar por nuestra oficina o podes solicitar el envío (ver cuadro de zonas a las que llegamos). Por favor tener en cuenta que el monto mínimo de compra para que el envío sea sin costo es de $2.500.-


¿Cuál es el costo del envío?

Por favor consultanos este costo porque el mismo varía según la zona del domicilio de entrega (ver cuadro de zonas a las que llegamos).

Por favor tener en cuenta que el monto mínimo de compra para que el envío sea sin costo es de $2.500.-


¿Se puede retirar en alguna dirección?

Si. Podes retirar tu producto por nuestra oficina, coordinando previamente día y horario con nosotros. Contactanos por whats app al 1128384752.


¿Puede retirar mi pedido otra persona?

Sí, puede. Debe ser mayor de 18 años y debes enviarnos un whats app (1128384752) o email (contacto @mastersale.com.ar) con los datos de la persona (nombre/s, apellido/s y DNI) que va a retirar tu pedido.


¿Quién puede recibir mi pedido?

Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir tu pedido. Si al momento de hacer la compra ya sabes que va a ser otra la persona la que va a recibirlo, te pedimos que por favor nos avises, por whats app (011 15-2838-4752) o por email (contacto@mastersale.com.ar), con el número de pedido que te generó la página al momento de confirmarte la compra.


¿Cómo me registro en Master Sale?

En el margen superior derecho de la página de inicio (link en el inicio para que te lleve al home) encontrarás un botón de "Registrarme". Deberás completar los datos de correo electrónico, nombre, teléfono y contraseña.

Importante: En esta sección no se te solicitarán datos de la tarjeta de crédito ni tu dirección.


¿Cómo hago para recuperar mi contraseña?

En el margen superior derecho del sitio, haga click en "Entrar en mi cuenta" y luego debajo de "Olvidaste tu contraseña" debes ingresar tu correo electrónico utilizado al momento de registrarte, hacé click en “Recuperar Contraseña” y recibirás una nueva contraseña.


¿Cómo cambio mi contraseña?

En el margen superior derecho del sitio, haga click en "Entrar en mi cuenta" y luego debajo de "Olvidaste tu contraseña" debes ingresar tu correo electrónico utilizado al momento de registrarte, hacé click en “Recuperar Contraseña” y recibirás una nueva contraseña.